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北京名品折扣店调查与国外相比还有差距

2018-10-30 00:10:32

北京名品折扣店调查:与国外相比还有差距

从2002年燕莎奥特莱斯名品折扣店开业,到上品折扣等品牌折扣店的崛起,国内的商业业态出现了改变。这种新颖的方式着实吸引了一批消费者前来捧场。在大多数消费者心中,到那里能够以实惠的价格买到一些国际大品牌的商品。但这些折扣店的品牌真的紧跟国际潮流吗?消费者真的能占到 便宜 吗?在京城各大品牌店走访时发现,有很大一部分产品都是过时的,且价格并不像大多数人想象中的那么低廉。调查外贸尾货撑场面 品牌折扣店一向用国际大品牌+实惠的价格来做广告,而一些消费者也冲着这些大品牌来淘货。但是,却发现,不是所有的品牌打折店都有名牌来撑腰。 目击:昨日,在上品折扣王府井店中,却很少看见大品牌。同样,来到上品折扣店,看到的服装品牌就是NIKE了。在鞋区,也只看到了比如接吻猫、FED、奥卡索这样的中档品牌。另外,还发现,很多消费者前来购买的时候,找不到自己中意的国际品牌。 在很多折扣店中,如花花公子、皮尔卡丹、金利来等品牌的柜台前生意都较冷清。据店员介绍,国外很多折扣店的名牌数量大约在50 300个不等,但目前很多折扣店中的名牌数相对很少,店中多是些国产品牌、外贸尾货来撑场面。  消费者声音: 我本来以为这里会有CK的,结果找了半天都没找着。 消费者李小姐在一运动品牌特卖柜台前对感慨, 名品折扣店,应该是 淘宝 的地方,而不是淘破烂旧货的地方。 过季商品当季卖 在采访中发现,在某些品牌折扣店中所卖的商品很多都是国外过季很久的款式,有的甚至是三四年前的款式。 目击:在东四环某折扣店内,虽然名品很多,但是经过仔细的观察,发现例如LEVI'S、PRADA等名牌卖的都是好几年前的款式。为了证实的看法,指着一件小洋装询问了某名牌的销售小姐,该销售小姐表示,这是三年前的款式,虽然款式很老,但是依然流行。而发现这家品牌的顾客很少,很多顾客都对这些款式不感冒。 消费者声音:王小姐告诉,前一阵,她在名品折扣店买了一件名牌礼服,当她穿着这件名牌礼服参加宴会时,朋友告诉她,这件礼服牌子很好,可是已经是两年前的款式了。 很希望折扣店能多进点新品,不一定是刚上市的。 王小姐对说。一位折扣店工作人员表示,这是很困难的。折扣店价格便宜就体现在是卖过时的产品,如果老进新品的话,生意很难做。折扣价还是偏贵 这儿的阿曼尼打完一折还1万块钱,这根本不是我们工薪阶层能接受的价格。 消费者张先生告诉,他也曾为了名牌而疯狂,很想在折扣店买到便宜的名品。但是他发现,很多名品打完折之后的价格依然让人无法承受。 目击:在西三环某名品折扣店看到,PRADA,FENDI打完折都很贵。比如PRADA的包打完六折要6500元,还有范思哲的西服基本都不便宜,打完折也要600元以上。观察到,许多消费者都是拿起商品看一下价格就放下,频频发出 太贵了 的感叹。某品牌销售人员却觉得这样的折扣已经很实惠了。她对表示,这些都是国外名牌,本来成本就高,打再低的折也得赚回本。 据了解,国外的奥特莱斯店一般建在郊区,采用仓储式的办法,尽量降低商品的价格,因此,在国外奥特莱斯顾客常常能得到一两折的惊喜,而国内名品折扣店普遍只能是打五六折的价格。这是许多喜欢淘品牌的消费者的一大遗憾。 消费者声音: 这些太贵了,不会买的,还不如买普通的牌子。 在随机采访的11位消费者中,有8位表示,不会考虑购买这种打完折还贵得要死的所谓外国名牌。 我觉得折扣力度不够。 消费者赵小姐告诉。商品服务同时打折 消费者花钱不是光买商品,还要买店家的服务。但是,在采访中发现,品牌折扣店的服务并没有达到消费者的要求。他们往往只提供了商品,而消费者却体会不到高质量的服务,这也是国内折扣店与国外的差异。 目击:京城部分名品折扣店有不退货的规定,引起了很多消费者的不满。这一点,国外的折扣店就做得比较人性化。虽然作为零售商,他们在考虑折扣商品的退货问题上非常谨慎,但是也找到了好的方式让消费者满意。例如在某些名品折扣店,商品可以退,但是不退现金,而是退给类似购货券的卡。这个卡可以在一两个月内在这家商店内购物使用。而且,还有的商场规定,退货可以,但是如果商品降价的话,就按降价后的价格退换。有了这样的人性化规定,也就给了顾客一个需求的机会。 消费者声音: 商家的服务不该打折,我们需要好的服务,这样购物才舒心。 曾经在上品折扣遭遇退货难的张小姐告诉,消费者迫切需要完善的服务,决不仅仅是退货这一项。她在今年3月因为要退换一双品牌鞋,而跑了三趟名品折扣店,才得到相对妥善地解决。专家评说不规范的折扣店将被淘汰 以较低的价格销售低档次的商品,这样的业态其实根本不配叫折扣广场。现在大多数的折扣店只能算是特卖场,只是在借概念开店,目前没有真正意义上的奥特莱特。 商业专家接受采访时表示,低价销售低档次商品与折扣价销售高端品牌商品,是两个概念。他认为,随着消费者认知度的增强,折扣业态将开始大浪淘沙的洗牌过程,不规范、规模小、客流量匮乏的折扣店将被淘汰出局。消费者说国内与国外折扣店相比还有差距 马小姐曾经赴英国留学了一年多的时间,说起英国的品牌折扣店,马小姐赞不绝口,英国的折扣店就是一个购物的天堂!那里的品牌折扣店普遍规模较大,折扣打得很低,许多东西打完折之后比原价的一折还低很多,虽然价格低,但东西的吸引力可没有打折扣,即使是过季的一些衣服也不会觉得它们很旧。 说到北京的一些国际精品折扣店,马小姐认为和英国的相比,无论是在经营规模还是在服务理念上都存在着差距。她也曾经去过北京的几家精品折扣店,虽然是有一些国际一线的名品,但可能由于关税等方面的原因,就算折扣打得再低,价格也仍然不是很具吸引力,所以也就难以感受到那种买便宜货的乐趣。 (来源:北京娱乐信报 仇兆燕 实习生王莹莹)

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